網(wǎng)絡(luò)心理健康服務(wù)須規(guī)范
2020-12-02 10:40:06 來(lái)源：河南日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯：邱迎
據(jù)新華社調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)上心理健康咨詢、親密關(guān)系修復(fù)、陪伴傾訴傾聽等成為商機(jī)，但服務(wù)質(zhì)量卻存在不少問題：一些平臺(tái)上有償心理咨詢、診治從業(yè)者沒有資質(zhì)，一些平臺(tái)打著陪伴傾聽、哄睡叫醒等幌子提供“擦邊球”服務(wù)，還有些平臺(tái)上相關(guān)服務(wù)純屬坑錢套路，毫無(wú)效果甚至有害，消費(fèi)者維權(quán)困難。（見11月30日《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》）
競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷加大，人際、家庭、婚戀等各種矛盾不斷增多，精神衛(wèi)生與心理健康備受社會(huì)關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)心理健康服務(wù)逐漸成為新商機(jī)，各種涉及網(wǎng)絡(luò)心理健康的服務(wù)項(xiàng)目也應(yīng)運(yùn)而生。心理健康服務(wù)雖然屬于廣義上的治療行為，一些傾聽服務(wù)和心理緩解咨詢活動(dòng)等也非醫(yī)療行為，但是從業(yè)者也應(yīng)當(dāng)擁有相關(guān)資質(zhì)，而不是什么人都可以來(lái)冒充心理咨詢師，從中謀取不義之財(cái)。不少醫(yī)學(xué)專家建議，應(yīng)對(duì)從業(yè)人員實(shí)行后臺(tái)實(shí)名制。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)把好入門關(guān)，不能任由虛假宣傳橫行。對(duì)打著心理健康幌子的“軟色情”信息，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要承擔(dān)起監(jiān)管、清理義務(wù)，絕不能為了追求流量或短期效益對(duì)這些問題“視而不見”。
網(wǎng)絡(luò)心理健康服務(wù)不是法外之地。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)心理健康服務(wù)存在的問題，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)盡快完善監(jiān)管規(guī)范，加大行業(yè)治理力度。心理咨詢者也要擦亮眼睛，選擇正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的心理健康服務(wù)，不要被網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)忽悠�！ 。ㄌ菩l(wèi)毅）
