千枚硬幣存農(nóng)行 真情服務(wù)暖人心
2022-02-11 15:07:11 來源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：朱昶滔
中新河南網(wǎng)商丘2月11日電（刁玉磊 通訊員 婁浩然）“你們的服務(wù)態(tài)度真的太好了，非常感謝你們，以后辦理業(yè)務(wù)一定會選擇農(nóng)業(yè)銀行！”商丘韓女士對農(nóng)行商丘梁園西郊支行的服務(wù)贊不絕口。
2022年1月28日下午，客戶韓女士神色匆匆地來到梁園西郊支行，她手里提著兩大塑料袋的1元硬幣，向大堂經(jīng)理高冬初尋求幫助。經(jīng)過仔細(xì)詢問與了解得知，這些硬幣是客戶年底收回的貨款，需要將硬幣存入銀行賬戶后給工人發(fā)工資。
了解情況后，該行大堂經(jīng)理迅速將客戶引導(dǎo)至高柜辦理業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人陳羿帆安排內(nèi)勤行長劉紅與柜面經(jīng)理趙留根一同為客戶清點(diǎn)硬幣。經(jīng)過兩個多小時的清點(diǎn)、墩齊、包扎，共計為客戶存入3000多元硬幣，該行耐心、細(xì)致、熱情的服務(wù)獲得了客戶的高度認(rèn)可與贊揚(yáng)！
該行負(fù)責(zé)人表示,農(nóng)行商丘梁園西郊支行始終堅持“客戶至上 始終如一”的服務(wù)理念，常態(tài)化推進(jìn)“服務(wù)升溫工程”，將一如既往常態(tài)化做好客戶金融服務(wù)工作。
