中新河南網8月26日 為進一步維護轄內社會大局穩(wěn)定和諧，方城縣袁店回族鄉(xiāng)按照“想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所需”的工作思路，把減少各類信訪糾紛和就地化解為目標，結合全鄉(xiāng)實際，多措并舉做好信訪工作，竭力把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽階段。
　　排查到位，做到心中有數。進一步完善鄉(xiāng)、村兩級矛盾糾紛排查機制，明確各村支部書記為信訪第一責任人，聯合村兩委、黨員代表開展常態(tài)化排查，把對民生領域的土地糾紛、鄰里關系等易發(fā)生矛盾的點，作為重點關注對象，及時把握信訪動態(tài)，切實解決群眾訴求。
　　解決到位，做到案結事了。對排查出的矛盾糾紛，嚴格落實“五個一”：一名包案領導、一個工作班子、一份會議紀要，一套化解方案、一套穩(wěn)控措施。具體做到“五到位”：對訴求合理的，一次性問題解決到位。對部分訴求合理的，合理成份解決到位。對生活困難的，幫扶救助到位。對訴求無理的，思想教育到位。對行為違法的，依法處理。對信訪苗頭，無論是新問題還是老問題，都定期過“篩子”，對信訪老戶注意發(fā)現新動向、新隱患；對新的苗頭做到早介入、早解決，防止事態(tài)擴大。（趙偉鵬 林向陽）