2020年，王某因裝修房屋急需用錢，來到該縣某金融機構(gòu)申請貸款2萬余元，同時約定還款時間及利息。還款期限到后，王某未按約定履行還款義務(wù)，金融公司遂電話通知其盡快償還借款及利息，但王某卻以自己資金周轉(zhuǎn)困難為由拒絕償還該筆借款，甚至拒接金融公司電話。因多次討要未果，金融公司將王某訴至法院。

　　案件受理后，郭儒臻為妥善化解糾紛，在全面了解案情后積極聯(lián)系雙方當(dāng)事人，并耐心細(xì)致地講解相關(guān)法律規(guī)定，力爭以調(diào)解方式解決糾紛。一方面向金融公司代理人釋法明理，王某的借款也不多，暫時還不上可能是王某經(jīng)濟狀況真出現(xiàn)了問題，希望其能夠理解王某的現(xiàn)狀，多多進行溝通；另一方面引導(dǎo)王某要積極籌措資金，早日還款，只有這樣你們雙方才能徹底化解矛盾。

　　在“背對背”勸導(dǎo)初見成效后，郭儒臻又組織雙方展開了“面對面”式調(diào)解，具體討論還款時間、利息支付等問題，耐心細(xì)致地向雙方當(dāng)事人講解了有關(guān)借貸的法律法規(guī)。同時，從家庭、社會等因素向被告釋法明理，使其了解到欠款不還的法律后果。最終，在承辦法官的不懈努力下，原、被告達(dá)成調(diào)解協(xié)議，該起金融借款合同糾紛得到妥善化解，既保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又促進了金融秩序的健康發(fā)展。