信陽潢川縣政務(wù)服務(wù)“好差評”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
2021-12-22 11:30:05 來源：大河報 責(zé)任編輯：邱迎
本報訊為牢固樹立“金杯銀杯不如群眾口碑”理念，潢川縣政務(wù)服務(wù)中心始終堅持以群眾滿意度為目標(biāo)，并讓辦事群眾參與評價，加快推進(jìn)“好差評”評價體系建設(shè)。自今年政務(wù)服務(wù)“好差評”評價器啟用以來，落實差評整改超期通報和問責(zé)機制，對逾期未整改的通報批評，確保差評限期整改率100%，服務(wù)提質(zhì)、辦事群眾滿意度得到了顯著提升。
目前，除潢川縣政務(wù)服務(wù)大廳外，全縣所有辦事處、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳張貼“好差評”評價二維碼，同時正在加緊“好差評”評價器的采購和評價系統(tǒng)的安裝，縣政務(wù)服務(wù)中心對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否統(tǒng)一購買“好差評”評價器統(tǒng)計工作及聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)安裝工作也正在穩(wěn)步推進(jìn)。
今后，縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)中心將緊緊圍繞“做好服務(wù)是本分，服務(wù)不好是失職”的要求，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評”工作的拓展與完善，切實加快推進(jìn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務(wù)服務(wù)大廳智能化建設(shè)和評價設(shè)施的全覆蓋。
