了解情況后，民輔警們非常重視，一邊向涂某某安慰焦急的情緒，一邊從手機(jī)上查找其孫子玩過(guò)的游戲，對(duì)充值記錄進(jìn)行了梳理。經(jīng)過(guò)了解及查詢賬單，民警隨后聯(lián)系了游戲平臺(tái)官方客服，找到游戲開發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和第三方支付平臺(tái)，積極開展未成年人游戲充值退款申訴工作。

 

    最終，在民警的努力溝通和申訴下，孩子在游戲平臺(tái)充值的七千余元被追回，并退還到涂某某的銀行卡上。

 

    近日，城陽(yáng)城派出所的民警李夢(mèng)輝正在學(xué)校進(jìn)行消防檢查。得知王女士是學(xué)校老師，她給孩子買了一輛新自行車，騎到學(xué)校樓下放著。過(guò)了兩天，孩子去找自行車時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)不見了，王女士擔(dān)心孩子的自行車被盜了。

    得知情況后，民輔警根據(jù)自行車品牌和顏色等特征，迅速查看車輛丟失地及附近沿街監(jiān)控錄像，并走訪周邊群眾。功夫不負(fù)有心人，終于在學(xué)校食堂的一個(gè)角落里，找到了丟失的自行車。原來(lái)，食堂阿姨看到了那輛自行車沒鎖放在樓下，她覺得不安全，就把它搬到了食堂里了。

 

    王女士非常感動(dòng)，連聲感謝城陽(yáng)城派出所點(diǎn)民輔警。她說(shuō)：“這么小的事情，你們也這么上心！你們真是人民的好警察！”