中新河南網(wǎng)5月10日電（高鈺淋） “美女，您的口罩戴的不標(biāo)準(zhǔn)” ，“超市人員密集，疫情防控不能松懈”，“超市貨源足不足？營業(yè)額有多少？用工情況怎么樣？公司還有啥困難？” ……這是濮陽市總工會張俊達在走訪公司，走訪超市。自2020年2月底，張俊達到綠城商貿(mào)有限公司做首席服務(wù)員以來，冒著料峭春寒，櫛風(fēng)沐雨，騎著電動車去70多家連鎖超市一家家的走、一家家的看，不辭辛苦、不厭其煩；送口罩、控疫情、提資質(zhì)、解疑難，疏通供貨渠道、銷售渠道。他和市總工會另外一名首席服務(wù)員時喜敏一道實實在在地為企業(yè)疫情防控，復(fù)工復(fù)產(chǎn)、增產(chǎn)增收紓困解難。“我們就是企業(yè)服務(wù)員、店小二……”這是他們對企業(yè)的鄭重承諾和給自己的精準(zhǔn)定位。
  按照濮陽市委統(tǒng)一安排，為切實幫助企業(yè)解決工人不足、資金周轉(zhuǎn)難等問題，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，2月28日，濮陽市總工會選派宣教部部長和辦公室主任2名同志赴企業(yè)擔(dān)任重點企業(yè)首席服務(wù)員。
 
  “真是太感謝你們了，解決了困擾我們長達10年的問題，市里派遣的首席服務(wù)員真是為我們企業(yè)辦實事兒啊……”5月8日，面對再次上門服務(wù)的市總工會派駐首席服務(wù)員時喜敏和有關(guān)工作人員，市東昊機械電子有限公司總經(jīng)理李棟感謝不已。當(dāng)天，他們給李棟帶去了一個好消息：經(jīng)過將近2個月的溝通協(xié)調(diào)，該公司在中國人民銀行征信管理系統(tǒng)的信用恢復(fù)正常。該企業(yè)在2011年7月因為第三方原因，被中國人民銀行征信管理系統(tǒng)納入關(guān)注，10年來雖多方協(xié)調(diào)，問題卻未得到解決，導(dǎo)致其國內(nèi)外訂單損失700余萬元，對企業(yè)長遠發(fā)展造成了巨大影響。了解情況后，時喜敏10余次深入金融機關(guān)、法治部門、企業(yè)等，了解相關(guān)政策規(guī)定、進行溝通協(xié)調(diào)，最終推動問題得到解決。這就意味著，今后企業(yè)能夠享受正常的金融貸款、疫情期間國家和省市出臺的普惠政策等，為企業(yè)下一步實現(xiàn)更快發(fā)展掃清 了障礙、拓寬了道路。


 
  濮陽市總工會宣教部部長張俊達派駐的企業(yè)是濮陽市最大的商超之一綠城商貿(mào)，到企業(yè)第一天就了解到受疫情影響，很多門店的理貨員無法正常進出小區(qū)到崗上班、到崗的服務(wù)員口罩配發(fā)不到位，張俊達以首席服務(wù)員身份幫助企業(yè)和職員所住的小區(qū)、村委聯(lián)系，并積極幫助協(xié)調(diào)口罩、消毒液等采購渠道，為企業(yè)穩(wěn)員作出了積極貢獻。
  濮陽市總工會派駐2名首席服務(wù)員駐企后，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決涉及招工、防疫、稅收減免等多項問題，受到企業(yè)歡迎。