河南鄭州：大力開展矛盾糾紛化解 促進治安防控體系建設(shè)
2022-11-23 15:00:18 來源： 責(zé)任編輯：大紅
中新河南網(wǎng)11月23日電（韓冰凌）為加強轄區(qū)治安防控體系建設(shè)，不斷提升社會治安防控能力，鄭州市公安局經(jīng)開分局明湖派出所針對轄區(qū)人員居住密集、矛盾糾紛突出的特點，借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”，轉(zhuǎn)變思路、以防為先，對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛開展大排查、大化解，將風(fēng)險隱患化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，全力營造安全穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。
警務(wù)前移，在警務(wù)室建立調(diào)解室。發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的鄰里矛盾，家庭矛盾等相對比較簡單的糾紛，由分管社區(qū)民警牽頭，社區(qū)書記、物業(yè)人員等社會力量參與，在警務(wù)室的調(diào)解室進行化解。2022年11月8日，中煙社區(qū)群眾楊某與房東劉某因租房退還押金問題產(chǎn)生糾紛，楊某租住劉某房子達8年之久，因房屋內(nèi)墻面、裝飾等較臟，房東不予退還押金，租戶不同意，雙方各不退讓，最后他們打電話向社區(qū)民警劉培培求助，因疫情原因小區(qū)被封控，在不適合在調(diào)解室進行調(diào)解的情況下，經(jīng)社區(qū)民警劉培培牽頭，聯(lián)合中煙社區(qū)書記和物業(yè)人員，趁居民下樓做核酸的時間，在小區(qū)院內(nèi)對雙方進行調(diào)解，首先分別對雙方進行思想上的教育，凡事要從站在對方的角度考慮解決問題的辦法，最終以退還一半押金達成一致，雙方對調(diào)解結(jié)果都表示滿意。
通過一件件小糾紛的化解，警情隨之下降，由民事糾紛引發(fā)惡性案件的概率減小，群眾對社區(qū)民警的熟知率增高，認可度增強，社區(qū)民警在人民群眾心中的威望得到提升，轄區(qū)群眾參與群防群治的積極性升高，治安防控效果越來越好。
建立律師進所、民調(diào)入所機制。對更好地化解涉及專業(yè)法律常識、情況相對復(fù)雜的糾紛類警情。首先，明湖派出所與當(dāng)?shù)卣C治部門相結(jié)合，由明湖辦事處委派一名民調(diào)員每周二、周三到明湖派出所調(diào)解室協(xié)助出警民警開展調(diào)解工作。其次，聯(lián)系律師事務(wù)所的專業(yè)律師每周五到明湖派出所調(diào)解室參與一些疑難糾紛的調(diào)處、化解。2022年以來，通過律師、民調(diào)員調(diào)解的警情達80余起.民調(diào)入所、律師進所機制的建立，有效地節(jié)省了派出所的警力，有效減少了因化解不到位產(chǎn)生信訪案件的幾率和民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。
實行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、多警參與調(diào)解機制。對于一些復(fù)雜的矛盾糾紛，明湖派出所實行帶班領(lǐng)導(dǎo)牽頭，必要時多警參與的化解機制。有時候當(dāng)事人對調(diào)解民警有誤解和偏念，在調(diào)解的過程中容易產(chǎn)生不信任感，不利于做思想工作，這時候就需要換一名經(jīng)驗豐富的民警，首先打消當(dāng)事人的顧慮，消除偏念，建立信任感，在信任的基礎(chǔ)上調(diào)解成功率會大大提高。同時，增強了明湖派出所民警的凝聚力。
治安防控不是哪一個人的事，更不是哪一個部門的事，這是全警的事，更是全民的事，只有建設(shè)堅固的多元素的防控城墻，才能將治安防控工作做堅做實。
