2024年7月15日凌晨1時(shí)許,在新鄉(xiāng)市人民路中召村口附近，獲嘉縣城區(qū)居民浮某駕駛二輪摩托車與獲嘉縣位莊鄉(xiāng)居民程某停放在非機(jī)動(dòng)車道上的無號(hào)牌拖拉機(jī)尾部相撞，造成兩車受損，浮某當(dāng)場(chǎng)死亡的交通事故。就該交通事故民事賠償問題，雙方經(jīng)過相關(guān)部門調(diào)解、當(dāng)事人親屬自行協(xié)商等均未達(dá)成一致意見。9月18日，程某所在村支部書記帶領(lǐng)其家屬慕名到獲嘉縣矛調(diào)中心申請(qǐng)調(diào)解�？h矛調(diào)中心受理此案后高度重視，立即成立由市金牌調(diào)解員王全喜、縣優(yōu)秀調(diào)解員張樹武組成的調(diào)解小組，迅速開展工作。

 

　　經(jīng)調(diào)查：事故發(fā)生后，當(dāng)事人程某駕車逃離現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)新鄉(xiāng)市公安局交通管理支隊(duì)事故處理大隊(duì)出具的道路交通事故認(rèn)定書，認(rèn)定程某負(fù)該事故的全部責(zé)任，死者浮某無責(zé)任。程某隨即被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。關(guān)于民事賠償數(shù)額，程某家屬表示已支付4萬元喪葬費(fèi)，最多再賠償35萬元。浮某家屬則要求賠償80萬元，雙方意見分歧較大，一直僵持不下。

 

　　為了切實(shí)化解矛盾糾紛，調(diào)解小組分別和當(dāng)事雙方背對(duì)背溝通，進(jìn)行普法教育和心理疏導(dǎo)。一方面批評(píng)了程某的肇事逃逸行為，對(duì)于如今的嚴(yán)重后果應(yīng)積極承擔(dān)賠償責(zé)任，爭(zhēng)取得到浮某家屬的諒解。另一方面對(duì)浮某的不幸遭遇表示同情，又向其家屬說明了程某家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，全家僅靠程某收廢品和打零工為生，無力承擔(dān)過高的賠償數(shù)額。經(jīng)過調(diào)解小組多輪的背對(duì)背溝通調(diào)解，浮某家屬逐步降低了賠償要求，程某家屬也承諾通過賣房、貸款等多方湊錢盡力賠償。至此，雙方意見達(dá)成一致。

 

　　2024年11月27日，中心主任王隨芳召集調(diào)解小組及當(dāng)事雙方在縣矛調(diào)中心簽訂“程某賠償浮某54萬元”的調(diào)解協(xié)議。浮某家屬收到賠償款后，隨即向程某出具了諒解書。

 

　　當(dāng)事雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果均表示滿意，程某一家特送來一面錦旗表達(dá)謝意。