2025年9月23日，58歲的王某慕名到獲嘉縣矛調(diào)中心反映：其在某學(xué)校餐廳工作期間意外受傷，要求校方賠償。該矛調(diào)中心受理后，立即成立以市優(yōu)秀調(diào)解員馬世啟、縣優(yōu)秀調(diào)解員張樹(shù)武組成的調(diào)解小組開(kāi)展調(diào)解工作。

 

　　經(jīng)了解得知，王某自2024年9月起在縣城某學(xué)校餐廳做保潔員，2025年9月19日，其在餐廳拖地時(shí)，因地面濕滑不慎摔倒，導(dǎo)致左手腕骨折，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)2500余元。事故發(fā)生后，雙方關(guān)于賠償問(wèn)題未達(dá)成一致意見(jiàn)。王某認(rèn)為自己在工作期間受傷，校方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并要求賠償各項(xiàng)費(fèi)用2萬(wàn)元。而校方則認(rèn)為，王某自身疏忽是導(dǎo)致摔倒的主要原因，且其已超過(guò)退休年齡，學(xué)校出于人道主義僅同意承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。

 

　　面對(duì)雙方的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，調(diào)解小組首先安撫王某情緒，表示會(huì)按照法律規(guī)定處理，請(qǐng)其放心。隨后對(duì)校方進(jìn)行普法教育，明確指出依據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》及最高人民法院的相關(guān)司法解釋?zhuān)簯?yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)而未參加的用人單位職工發(fā)生工傷的，由用人單位按規(guī)定支付工傷保險(xiǎn)待遇。用人單位聘用的超過(guò)法定退休年齡的務(wù)工農(nóng)民，在工作時(shí)間、因工作原因傷亡的，應(yīng)適用《工傷保險(xiǎn)條例》進(jìn)行工傷認(rèn)定。因此，王某在學(xué)校工作時(shí)受傷應(yīng)認(rèn)定為工傷，學(xué)校作為用人單位需依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。調(diào)解小組依據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)賠償項(xiàng)目逐一核算。經(jīng)多次溝通協(xié)商，雙方逐步達(dá)成一致意見(jiàn)。

 

　　2025年10月29日，獲嘉縣矛調(diào)中心主任王隨芳召集調(diào)解小組及當(dāng)事人雙方簽訂“校方一次性賠償王某醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用共11000元”的調(diào)解協(xié)議，雙方對(duì)調(diào)解結(jié)果均表示滿意。收到賠償款后，王某及親屬特到獲嘉縣矛調(diào)中心贈(zèng)送感謝錦旗！