“我承認我向她借款的事實，但是我現(xiàn)在手頭確實沒有錢來歸還，如果有了周轉的資金我肯定不會一直拖欠的。”

  “別著急，你們的大概情況我了解了。”開封市祥符區(qū)人民法院訴調對接中心的調解員尚玉鑫了解到案件基本情況后說道，“對于一些案子來說，打官司并非最好的解決辦法，通過調解的方式往往能取得更好的效果。你們這個案子事實清楚，爭議不大，能夠經(jīng)過調解達成一致是最好的方法，我們現(xiàn)在就可以通過調解解決。”

 

  2022年9月6日，一名當事人拿著訴狀和相關證據(jù)來到祥符區(qū)人民法院訴訟服務中心進行立案。經(jīng)了解，案件屬于簡單的借款合同糾紛，考慮通過訴訟途徑有辦案期限，勢必會增大原被告的時間成本，不利于矛盾化解，祥符區(qū)人民法院決定于立案前進行調解，一場在法院訴訟服務大廳“家門口”的調解就這樣高效率地展開了。

  經(jīng)過調解員溝通了解，和對雙方當事人面對面的說理，被告提出愿意按月歸還剩余欠款，原告表示同意，雙方就還款金額、方式、時間達成一致，握手言和。調解員依雙方當事人申請，當場出具調解書，實現(xiàn)“案結事了人和”。

 

  這起案件的成功化解是開封市祥符區(qū)人民法院解決矛盾糾紛的一個縮影。在調解過程中，調解員運用“情、理、法”結合的方法開展工作，以調促和，用實際成效推動矛盾糾紛多元化解工作。（王夢）