開封市龍亭公安分局巡防大隊教導(dǎo)員安悅接指令后，迅速帶領(lǐng)民警到達現(xiàn)場，第一時間疏散圍觀群眾，避免造成更大傷亡事件的發(fā)生，并及時撥打120將傷者送往醫(yī)院搶救。與此同時，正處于發(fā)病期的精神病人張某某情緒變的愈加狂躁，將自己反鎖至屋內(nèi)，向外揮動著菜刀，并揚言要外出傷人。

 

  民警勸解多時無效，張某某突然沖出家門，要再次行兇時，被教導(dǎo)員安悅連同前來支援的特警一起將其控制，并送至精神病院治療。在送往醫(yī)院途中，為防止張某某自殘，民警一方面口頭安撫情緒，另一方面做好防護，防止其受傷。