中新河南網(wǎng)10月18日電：近日，旅客唐女士將一面寫有“忠于職守，熱心為民”的錦旗送到鄭州鐵路公安處開封北站派出所民警王雨手中，對派出所民警迅速幫其找回遺失的背包表示感謝。一面錦旗，一句感謝，包含了人民群眾對公安機(jī)關(guān)的信任，也是對公安工作最大的褒獎和肯定。

  鮮艷的錦旗背后，蘊(yùn)含著一則暖心的故事。2023年10月4日20時10分許，開封北站派出所指揮室接旅客唐女士電話求助：其今天在開封北站進(jìn)站乘車后，發(fā)現(xiàn)自己的黑色雙肩背包不慎遺失，包內(nèi)有身份證、社保卡、銀行卡、鑰匙等重要證件、物品，一旦丟失將給生活帶來極大不便，希望公安機(jī)關(guān)幫助尋找。

  接警后，開封北站派出所站勤警長王雨立即開展尋找工作，因正值國慶客流高峰，候車廳內(nèi)人頭攢動，此時距離發(fā)車已過去數(shù)個小時且遺失地點(diǎn)不明確，為最大限度避免重要物品丟失，王雨警長立即聯(lián)系客運(yùn)領(lǐng)班詢問失物招領(lǐng)處有無相關(guān)物品，回放查看相關(guān)時段監(jiān)控視頻，并指派民警姚迪、李門軒前往安檢區(qū)、候車區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場走訪排查，兵分三路開展行動。

  經(jīng)工作，民警在安檢區(qū)發(fā)現(xiàn)符合描述的黑色雙肩背包，經(jīng)與唐女士視頻連線、開包確認(rèn)，所有重要物品完好無損。因唐女士即將到達(dá)北京，王雨警長在妥善打包后，立即聯(lián)系快遞公司將背包寄回。得知背包失而復(fù)得后，唐女士懸著的心終于放下，對派出所民警深表感謝，并向派出所送來錦旗，為民警快速響應(yīng)、為民服務(wù)的精神“點(diǎn)贊”。

  開封北站派出所黨支部始終堅持“人民至上”理念，全力做好主題教育成果轉(zhuǎn)化，堅持顯性用警，組建多支“黨員先鋒隊”、“青年突擊隊”，加強(qiáng)重點(diǎn)時段、重點(diǎn)區(qū)域的執(zhí)勤警力投放，確保“見警察、見警燈、見警車”，不斷提高見警率、管事率；扎實推進(jìn)“三項治理”專項行動、“我為群眾辦實事”實踐活動，積極開展秩序維護(hù)、巡邏防控、法制宣傳、聯(lián)合執(zhí)法、為民服務(wù)等，深度凈化站車環(huán)境，及時防范化解風(fēng)險，持續(xù)提升服務(wù)群眾的能力水平，做到打防管控并舉，有力保障轄區(qū)治安秩序平穩(wěn)、鐵路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。主題教育開展以來，該所累計處置群眾求助類警情及現(xiàn)場求助200余起，全部妥善圓滿處置，切實讓旅客群眾感受到平安就在身邊、服務(wù)觸手可及，以為民服務(wù)的工作實效檢驗主題教育學(xué)習(xí)成效。（王安瀾）