“墻往前建了一米多，我們一出門就看到一堵院墻，真的是‘添堵’。”日前，家住李莊村的王某剛到信訪辦反映：鄰居孫某林私自將主房宅基地往前蓋了一米多，孫某全、王某剛、羅某善三家蓋房子的時候也只好把主房基礎(chǔ)往前提，由于地形限制，孫某林家一旦把院墻拉起來之后，后邊三家只能把院墻拉的和他一樣齊，這樣一來其他三家就會把院墻蓋到門前的過路上，最西邊王某剛的院墻基本把路占一半，所以說十幾年來王某剛家一直不同意前三家拉院墻，蓋東西屋，門口的磚和沙子不但影響了過路而且也大大影響了人居環(huán)境。

    王某剛到村里反映該問題，村里也協(xié)調(diào)過，一直沒有達(dá)成共識。

 

    為進(jìn)一步做好基層信訪工作，維護(hù)群眾切身利益，尹集鎮(zhèn)信訪辦工作人員聯(lián)合司法所帶此案下訪，赴李莊村調(diào)解該矛盾糾紛。

    接訪現(xiàn)場，工作人員與孫某林、王某剛分別進(jìn)行交談，詢問雙方訴求，并向周邊熟悉情況的鄰居進(jìn)行求證，了解掌握了該圍墻情況，在弄清楚事情的來龍去脈后，尹集鎮(zhèn)信訪辦工作人員從法律法規(guī)、政策、規(guī)章制度等方面進(jìn)行詳細(xì)的答復(fù)。最后，工作人員情深意長地勸解矛盾雙方：遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰居之間相處要以和為貴，遇事各退一步，用和氣與謙讓經(jīng)營好鄰里關(guān)系。同時，工作人員對信訪人王某剛也做了耐心的思想疏導(dǎo)工作，開導(dǎo)其要用樂觀積極的態(tài)度面對生活、用開闊豁達(dá)的心胸對待他人、用以和為貴的情懷與左鄰右舍相處，如此，自己為人處事的境界才能得到提升，生活也會越過越好。

 

    最終在鄉(xiāng)里領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓他們達(dá)成了統(tǒng)一意見:現(xiàn)在孫某林的東西屋及院墻已經(jīng)改建好，院墻問題已得到妥善解決，四家心結(jié)化解，握手言和。