中新河南網(wǎng)商丘3月25日電（刁玉磊 通訊員 婁浩然）近年來，農(nóng)行商丘分行緊緊圍繞解決普惠小微企業(yè)融資需求痛點，以“農(nóng)銀e貸”系列產(chǎn)品為抓手，全力解決小微企業(yè)“融資難”“融資貴”“融資慢”問題，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動普惠金融信貸業(yè)務增量、擴面、提質(zhì)、降本。截至2022年3月20日，該行普惠貸款余額達18.22億元，今年以來累計投放6.6億元，較年初凈增5.24億元，同比多增3.6億元，系統(tǒng)位次同比實現(xiàn)大幅提升。

  優(yōu)化體制機制，加大服務力度。該行在分行設立普惠金融部，明確普惠金融工作牽頭部門，成立專業(yè)普惠金融服務團隊，專人專崗推動普惠金融工作有效開展。該行建立健全普惠業(yè)務考核機制，通過加大對經(jīng)營行普惠貸款指標考核權重，對落后單位實行“一票否決”，激發(fā)全員發(fā)展普惠金融業(yè)務的積極性和主動性。同時，對盡職免責進行了詳細規(guī)定，打消業(yè)務人員后顧之憂，為業(yè)務發(fā)展提供了強有力制度保障。

  找準產(chǎn)品抓手，提升服務廣度。該行強力推廣“納稅e貸”“抵押e貸”“政采e貸”等拳頭產(chǎn)品。“納稅e貸”產(chǎn)品從申貸開始到用款結(jié)束均可全程線上操作、自行辦結(jié)，單筆金額最高300萬，年利率低至3.7%。“抵押e貸”以商品房抵押為主要擔保方式，金額最高1000萬元，有效期最長10年，年利率低至3.7%。“政采e貸”是服務廣大政府采購供應商的信貸產(chǎn)品，最高可貸500萬，年化利率3.85%。上述產(chǎn)品有效破解了小微企業(yè)融資難題，獲得廣大客戶一致認可。

  強化業(yè)務宣傳，增強服務深度。該行常態(tài)化開展銀政企對接，通過走進產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、上門送貸、擴大宣傳等方式，有效擴大農(nóng)行普惠類產(chǎn)品知名度，使廣大民營小微企業(yè)懂農(nóng)行產(chǎn)品、用農(nóng)行貸款。該行還舉辦公私聯(lián)動業(yè)務培訓班，建立普惠業(yè)務微信工作群，讓每位客戶經(jīng)理熟練掌握線上線下信貸產(chǎn)品的辦理流程。同時，該行還梳理各支行在業(yè)務辦理過程中的常見操作問題及解決方案，及時通過微信群、郵件中進行公示，有效提高了業(yè)務服務水準。

  據(jù)悉，農(nóng)行商丘分行將持續(xù)緊盯普惠類客戶金融需求，認真落實監(jiān)管部門和上級行各項具體工作要求，進一步提升小微企業(yè)融資可獲得性和便利度，全力打造客戶的首選銀行。