駐馬店市民中心農(nóng)商銀行窗口延時服務(wù)獲稱贊
2021-07-28 20:12:50 來源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店7月28日電（通訊員 姚志奇 李依靜 張智玉）“太感謝你們了，專門為了我加班加點，真貼心！”駐馬店市驛城區(qū)的馬女士對市民中心農(nóng)商銀行的服務(wù)贊不絕口。近日，駐馬店市民中心農(nóng)商銀行社�？ù翱诘墓ぷ魅藛T接到來電，一位女士稱自己社�？ú簧鱽G失，但是自己平時工作忙，只能在下班有時間去辦理，詢問是否有解決辦法。窗口人員了解到該情況后，向馬女士說明其可以在下班之后前來窗口辦理，為她進(jìn)行延時服務(wù)，于是馬女士預(yù)約了當(dāng)天下班后前來辦理業(yè)務(wù)。
辦理期間，窗口工作人員又為她開通了手機銀行、短信提醒等業(yè)務(wù)，并詳細(xì)向其講解了社�？ǖ募せ詈脱诱狗⻊�(wù)的使用方法。10多分鐘后，馬女士的新社�？ū戕k理了出來，她對駐馬店農(nóng)商銀行的窗口服務(wù)質(zhì)效再三表示感謝。
像這樣的故事并不是個例，幾乎每天都在發(fā)生。自2020年7月27日，駐馬店農(nóng)商銀行入駐市民中心以來始終堅持以客戶為中心，秉承合規(guī)制度與人性化服務(wù)相結(jié)合的工作方式，注重細(xì)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的提升，為企業(yè)和群眾當(dāng)好金融“店小二”，熟練掌握業(yè)務(wù)知識，不斷提升金融服務(wù)能力和水平，為優(yōu)化駐馬店市營商環(huán)境貢獻(xiàn)了農(nóng)商力量。
在今后的工作中，駐馬店農(nóng)商銀行將繼續(xù)秉承“用心服務(wù)，成就客戶”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、周到的金融服務(wù)，堅定信心、埋頭苦干、砥礪奮進(jìn)，全力打造黨委政府信賴的本土銀行、支持“三農(nóng)”的主力銀行、服務(wù)城鄉(xiāng)的普惠銀行、助力實體經(jīng)濟發(fā)展的責(zé)任銀行，為駐馬店打造一流地級市貢獻(xiàn)力量。
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽
