平輿一高召開餐廳飲食安全與服務座談會
2021-10-21 07:53:50 來源：中新河南網(wǎng) 責任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店10月21日電 為了提升學校餐廳工作人員服務意識，廣泛深入地聽取學生對餐廳飯菜質量的意見和建議，有針對性地改進餐廳管理及服務工作，使餐廳 能更好地服務于全校學生，10月18日晚，平輿一高后勤處、學生代表、餐廳負責人三方在學校五樓會議室召開了食堂飯菜質量調查座談會。副校長梁學鋒、后勤處主任王現(xiàn)立、餐廳負責人李光輝等餐廳管理人員及學生代表共計30余人參加了座談會。
座談會上，后勤處主任王現(xiàn)立對座談會的目的進行了介紹，并對學校食堂這幾年來用心管理、精心服務、全心保障，服務的滿意度和美譽度大幅提升給予了充分肯定，同時也對參加座談會的學生代表提出了要求。
隨后，與會學生圍繞食堂飯菜品種、質量、價格、就餐環(huán)境、就餐秩序、服務態(tài)度和食品衛(wèi)生安全等方面做了充分發(fā)言。餐廳管理人員，就學生代表提出的餐飲問題認真記錄并作答，在廣泛征求學生對食堂工作的意見和建議之后表示，對于能夠迅速整改的問題即知即改，對于一時難以解決的問題會認真加以說明，確保供需信息對稱，有針對性的解決問題，真正做到學校放心、領導安心、同學舒心。
接著，梁學鋒副校長作總結講話，他對食堂員工辛勤工作表示感謝，對師生們在會上提出的建議和意見給予了充分的肯定，并對今后學校餐飲管理提出了幾項工作要求：一是此類座談會要常態(tài)化，定期開展，建立良好的溝通互動平臺；二是針對此次學生提出寶貴意見，餐飲部門應積極行動，有針對性地進行整改并明確整改時間；三是加強交流，多方吸取經(jīng)驗提高自身的管理水平和服務質量，努力為師生提供更安全、更衛(wèi)生、更健康的餐飲服務。
近年來，后勤處通過師生座談會等信息交流平臺，以學生需求為導向，建立起了相對完善的與師生溝通和交流的長效機制，在今后的工作中，后勤處將繼續(xù)開展相關活動，搭建后勤服務與師生之間的溝通橋梁，以此進一步提升食堂管理與服務質量，推進學校“三全育人”綜合改革工作，深化“服務育人”工作。
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽
