南陽中院：為民服務(wù)出細(xì)招“小”卡片發(fā)揮大作用
2021-04-20 16:56:19 來源： 責(zé)任編輯：李克選
中新河南網(wǎng)4月18日電（李克選 趙顯志 陳垠君 劉躍升）4月中旬，南陽市中級人民法院為深入推進(jìn)政法隊(duì)伍教育整頓、認(rèn)真踐行以人民為中心司法理念，制作了便民服務(wù)卡，為來訪來訴當(dāng)事人提供清晰明確的辦事指引。
便民服務(wù)卡上注明了承辦法官、法官助理和書記員的辦公室電話與手機(jī)號碼，寫明了審判程序的各個(gè)注意事項(xiàng)，包括證據(jù)提交方式、訴訟費(fèi)退費(fèi)、申請執(zhí)行、申請?jiān)賹徱约巴对V舉報(bào)等當(dāng)事人經(jīng)常詢問的事項(xiàng)，讓服務(wù)和溝通不再局限于上班時(shí)間，拉近當(dāng)事人與辦案團(tuán)隊(duì)的距離，起到便利當(dāng)事人訴訟、提高訴訟效率的作用。
僅4月14日當(dāng)天，南陽中院民二庭速裁團(tuán)隊(duì)辦理的6個(gè)案件期間，累計(jì)發(fā)放便民服務(wù)卡片15張，確保來本庭辦案的當(dāng)事人人手一張。“法院和法官想的可周到，小小一張卡片讓我們一下就知道，啥問題該找誰、啥問題該咋辦，你們真是太用心了。”在南陽中院第16審判庭，當(dāng)事人張某接到法官助理遞送過來的卡片后，滿懷感慨地說道。
該辦案團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王彬表示，便民服務(wù)卡只是一個(gè)開端，在下一步工作中，要以這張“小”卡片為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，積極完善法官與當(dāng)事人的溝通平臺，確保聯(lián)系服務(wù)常態(tài)化，高效化解糾紛矛盾，在愛民服務(wù)上做出更多實(shí)事
